Бесплатная медицина с оценкой «пять кукишей»
Вот же не повезло. Приболел прямо посреди лета. Когда нормальные люди в это время пытаются как-то отдыхать, либо что-то по дому сделать, тут придется париться на больничной койке. Ну, да бывает у Стасика такое иногда: скрутит желудок, хоть волком вой, причем всегда под утро, резко. А там надо-то всего пять дней в стационаре поваляться: дротаверин поколоть, омепразол попить, да системы с соленой водичкой принять, и лет пять можно потом об этой проблеме не думать.
Вот Стасик и рванул в поликлинику, чтобы хоть на дневной стационар определили, а то знаете, Конезадовская ЦРБ уже четыре волны оптимизации прошла, там в хирургии пять мест стационарных осталось, в терапии – десять, из которых пять предназначены для дневного стационара, а в гинекологии все стационарные места давно закрыты, как и все три верхних этажа роддома, в стольный град Засратов рожениц возят, сколько из них по дороге родило детишек, о том статистика умалчивает, но бывали прецеденты, бывали. И это на весь Конезадовский район, где тридцать тысяч населения. Потому и поторапливаться надо, а то получишь кукиш вместо систем с физраствором.
Ой, давно Стасик в поликлинике не был. Это он понял сразу, как только зашел в поликлинику и повернул в сторону регистратуры. Очереди почему-то не было. Да и регистратура изменилась, ежели раньше она выглядела как кассовое помещение времен СССР, то теперь кирпичную стену заменила прозрачная стеклянна стена. На самом верху, почти под потолком, висела вывеска «Ресепшен», причем и на английском языке тоже. Рядом с ресепшеном стоял терминал, как в сбербанке.
- Мне бы на прием к терапевту, - обратился Стасик к тете Люде, здоровенной такой тетке в белом халате, которая всю жизнь работала в регистратуре, сколько Стасик себя помнил.
- Станислав, а ты на прием записывался? – тетя Люда напомнила Стасику знаменитый плакат времен ВОВ «А ты записался в добровольцы?»
- Теть Люд, вот я и пришел, - простонал Стасик, и его скрутил очередной приступ, аж в глазах разноцветные круги пошли.
- Наша Конезадовская ЦРБ участвует в акции «брендирование поликлиник и больниц», - менторским тоном стала вещать тетя Люда, - и основная задача, стоящая перед нами в рамках данной акции, – это ликвидация живой очереди к врачам! Для этого у нас можно удобно записаться на прием к врачу посредством интернета, по телефону, в том числе и с помощью голосового портала, так же перед ресепшеном установлен терминал. Иди, Стасик, в терминал, не отрывай меня от работы.
- Теть Люд, вы хотя бы карточку мою найдите, - простонал Статсик.
- Вот придет запрос от врача на мой компьютер, тогда и найду.
Терминал работал очень своеобразно, это Стасик понял сразу, как только попытался записаться на прием. Он выдавал какого хочешь доктора-специалиста, даже андролога (кто такой андролог? врач по андроидам?), но никак не терапевта. Отчаявшись как-то справиться с этой непосильной задачей Стасик набрал номер телефона респешена, указанного на стеклянной стене того ресепшена.
- Алло, здравствуйте! – женским механическим голосом проворковал автомат, - для того, чтобы попасть в меню голосового помощника вам необходимо набрать 1, для связи с ресепшеном нажмите 2, либо дождитесь ответа оператора.
Помня свой опыт с терминалом, Стасик решил не рисковать и не тыкать ни в какие кнопки на телефоне, а просто дождаться ответа оператора или ресепшиониста. После довольно продолжительных звонков послышался голос автомата:
- Ваш звонок очень важен для нас! Ваш звонок третий на очереди, оператор вам ответит через три минуты. После ответа оператора, пожалуйста, не кладите трубку, а ответьте на три вопроса по качеству обслуживания.
Далее в телефоне зазвучал «Танец маленьких лебедей» из «Лебединого озера». Стасик за все время ожидания точно видел, что никто в регистратуру, тьфу ты!, ресепшен не звонил. Эти три минуты для Стасика превратились в вечность, поскольку боль в животе пульсировала, то охватывая огненным кольцом все тело, то сжимаясь до точки под мечевидным отростком. Наконец-то телефон на ресепшене зазвонил, а у Стасика в мобильном пошли гудки.
- Конезадовская ЦРБ! Здравствуйте! Чем могу Вам помочь? – голос тети Любы был бодр и вселял уверенность в завтрашнем дне.
- Мне бы записаться на прием к терапевту, - сказал Стасик.
- Фамилия, имя, отчество – спросила тетя Люба.
- Болящий Станислав Игоревич.
- Число, месяц, год рождения?
- Ноль семь, двенадцать, тысяча девятьсот восемьдесят, - выдавил из себя Стасик.
- Где живете?
- В Конезадовке, улица Пустовойта, семнадцать.
- Вам когда лучше: до обеда, или после обеда? – все тем же бодрым голосом спросила тетя Люба.
- Сейчас! – крикнул Стасик, почувствовав, что боль опять вспыхнула с новой силой.
- Извините, но ближайшее свободное время 12.00, тридцатого числа, то есть через две недели, - ответила тетя Люба.
- Да я, блин, сдохну через две недели, если мне сейчас не окажут помощь! - Стасик уже не сдерживал себя.
- Успокойтесь пациент. Я сейчас посмотрю расписание вашего терапевта. Ну, вот в 16.00 есть небольшое окно. Вас записывать? – спросила тетя Люба.
- А до 16.00 мне никто не окажет медицинскую помощь? – рявкнул в трубку Стасик.
- Ну, это вам нужно в «скорую» обращаться, - посоветовала тетя Любя, - ну, так записывать или нет?
- Да, - крикнул Статсик, отключил телефон и пошел в сторону «скорой» помощи.
- Стой – закричала ему вслед тетя Люба, - Станислав, ты не ответил на вопросы анкеты по качеству обслуживания!
Но Стасик уже не слушал. «Дротаверину, а еще лучше но-шпы!» - пылала мысль большими красными буквами перед глазами, согласитесь, что не до анкеты было Стасику.
В «скорой» Стасика встретил фельдшер Юрка Ручников:
- Это тебе Стасик повезло! - сказал Юрка, - вот если бы пришел в следующем месяце, то за вызов бы уже оплачивал из своего кармана. А так по медицинскому полису еще можно.
Выслушав Стасика, Юрка вкатил ему в пятую точку уколол дротаверина (ага, размечтался о но-шпе! вон губозакаточная машина! пользуйся на здоровье!) и вызвал дежурного врача, посовещаться может быть еще нужно кубиков десять демидрола, анальгина и физраствора вкатить.
Пришел Стасиков участковый терапевт - Ольга Нуждина, которая училась вместе со Стасиком в одной школе, но на год младше.
- Что, Стасик, опять? – спросила Ольга, и получила в ответ лишь кивок головой, - понимаешь, сейчас мест в стационаре нет совсем, все места расписаны на два месяца вперед. Вот могу тебя записать на октябрь. Устроит? Ну, ладно. выпишу больничный! Будешь ходить в процедурный кабинет делать уколы и ставить системы, но только за свой счет. Не стационар, сам понимаешь. Сейчас тебе выпишу лекарства, пойдешь купишь. Да и не мешало бы провериться всему. Так, что у нас сейчас в больнице осталось? Первое дело - ФГС, аппарат-то есть, но хирург уехал на учебу как им пользоваться, будет через три месяца, но, я думаю, что он вряд ли вернется. Второе – УЗИ брюшной полости, тут и врач, и аппарат есть, но аппарат сломался, сам понимаешь, списанные в Японии в 90-х годах покупали, запчастей к нему сейчас не найти. Мы, конечно, по программе должны новый, современный получить, но это когда будет-то еще. Часть анализов ты здесь сдашь. Так что мой тебе совет: езжай в Засратов в клинику «Доктора Парамонова», там за один день, и довольно недорого, все пройдешь, я тебе сейчас все напишу.
- Слушай, Оль, а кто такой андролог? – не к месту спросил Стасик.
- Ну, понимаешь, Стасик, наша Конезадовская ЦРБ участвует в акции «брендирование поликлиник и больниц». Приезжали из сертификационной комиссии и хотели нам присвоить всего две звезды, а не три, как положено для районных больниц из-за того, что в меню терминала нельзя записаться на прием к андрологу, флебологу, и другим узким специалистам. А какие, на фиг, андрологии и флеибологи, если у нас должность невролога сократили, отоларинголога нет, хирург уехал на учебу, а медицинские показания окулиста ты сам выполнять не будешь, поскольку тот еще специалист. Вот мы, терапевты, и крутимся как «белки в колесе». А тут еще ФАПы и сельские больницы сократили, весь район теперь к нам едет.
- Да, – выдохнул Стасик – такой конской задницы даже во времена 90-х не было. Я бы вашей больнице пять кукишей присвоил, чтобы сразу было видно, что не фиг тут ловить и нужно в клинику «Доктора Парамонова» за бабки в Засратов ехать. На хрена мне этот медицинский полис? Лучше бы деньги вместо полиса мне сразу на счет перечисляли!
Ну, правда. С медицинским полисом в США в любую больницу можно обратиться, а у нас только по месту прописки, извините, регистрации, а в остальных ты получишь пять кукишей вместо медицинской бесплатной помощи. А тут куда ни кинь – везде пять кукишей вместо бесплатной медицинской помощи получишь по полису медицинского страхования. И на хрена нам эти медицинские полисы?
А. Скворцов © июнь 2019г
Браво! Отличный юмор...+
Актуально и не только для России.
Waldemar
Владимр, спасибо. меня очень поразил факт присвоения поликлиникам звезд, как отелям. Вот я попробовал присвоить звезды собственной поликлинике, где живу, кроме кукишей ничего им присвоить не могу.
решил что полечу на море
нервишки и радикулит
не долетел лечусь в самаре
в кредит
+
Саратов в ритм не уложился.
Сергей Тишуков
Что ж, хоть так. Спасибо.
Если что и преувеличили, то самую малость. +
Наверное, по месту.
В порядке не очередности
Владимир, ей Богу, написал как есть, ничего не преувеличил. Все как есть. Как столкнулся сам так и написал. Опечатку исправил. Спасибо.
Всё правильно обрисовал автор... Работа аттестационных комиссий - это вообще отдельная тема...От категории больницы зависит её финансирование и соответственно зарплата её персонала ( у нас, во всяком случае так было)
Меня тоже забавляет вот такие новшества: появились какие-то "электронные очереди", запись на прием через интернет... Да какая мне разница, если к врачу очередь надо месяц ждать...Что с того что мне об этом заявят по интернету, а не скажет тётя в регистратуре...
Или сидишь в коридоре поликлиники, а на электронном табло показывают, как очередь двигается... Вот прямо сразу качество мед помощи от этого повысится!
(+)
OLEG
А это бухгалтера наши так придумали. Им видите ли недосуг перерасчеты делать! Вроде бы они еще чем-то кроме этого занимаются... Пришел на приём к врачу человек с другого города,( допустим на отдыхе он находится) у него полис есть? есть! принимайте, его а потом счет за лечение перешлите в учреждение по его месту жительства. Те переведут вам деньги и все дела!
Это так сильно сложно?
А бухгалтера у нас уже давно рулят! Это вам не какой-то там Самохвалов в сатиновых нарукавниках и очечках из фильма "Солдат Иван Бровкин" Это теперь аудитор! финансист! Он на бюджете сидит! Потоки регулирует! У него и начальники свои - Минфин! Ему это вся медицина ваша "до лампочки"!
OLEG
Как пел ещё Игорь Тальков, царство ему небесное, "А у нас всё через жопу!".
Реформы, мать этих реформаторов за ногу.
События не всегда подконтрольны нам. Но мы всегда можем контролировать свое понимание этих событий и свою реакцию на них. "Iuppiter iratus ergo nefas".
Согласна с Вами! Мой +
флебологу
Звезды... Кукиши...
Ольга
Секрет покоя заключался в наипростейшей из идей: не принимайте близко к сердцу ... людей.
Смешно, но очень грустно +
~ КМС По Душевной Борьбе ~
Олег, именно Ваши комментарии я и ждал. Только Вы смогли пояснить почему такая фигня с полисами в других населенныъ пунктах получается. Спасибо огромное.
Ирина, как говорил Задорнов М.М., земля ему пухом, все в этой стране делается из-за бабок. Перечисляя деньги налогоплательщиков в непонятные медицинские страховые компании, их потом проще "пилить", вот ежели у меня был доступ к моему счету, то я мог бы видеть сколько у меня там денег накопилось, а так мне однажды диспансеризацию без меня провели, и денежки со страхового счета тю-тю.
Светлана, сейчас приходил врач-гинеколог, сказал, что в ЦРБ гинекологическое отделение и роддом совсем закроют. А нам вчера ВВП пел про то, что в медицине все нормально. Хочется поругаться громко грубой нецензурной бранью.
Виктория, ошибку исправил, ну, не специалист я в медицине, спасибо Вам огромное за Ваш комментарий.
Иван, сначала было не очень смешно, но по прошествии времени я посмотрел на эту ситуацию, как бы, со стороны и немного улыбнулся. Особенно меня, после всех злоключений с почечной коликой, поразила новость о присвоение звезд районным больницам. Какие им на фиг звезды?
Алексей, это же надо, как говорила одна моя знакомая "Иметь чем думать"... Вот, допустим, курортная зона, поселок небольшой на побережье. Народу в нем постоянно живут тысяч 10, не больше... На них и финансирование рассчитывается. Хотя летом, с мая по сентябрь, каждый год там все сто тысяч проживают.. Так рассчитайте заранее с дайте в нового года туда деньги, чтобы там местные смогли дополнительно усиление провести... Медикаменты закупить, привлечь на лето медиков по контракту... А бухгалтера на это вам скажут - мы деньги имеем право давать только на учтенное население... по переписи... Всё!
А всякие там перерасчеты делать - так это голова заболеть может. Вот поэтому приехал на отдых человек, а ему ----на тебя, браток, не рассчитывали... Иди-ка ты в бухгалтерию! плати деньги и получай укольчик платный...
OLEG
Олег, ну, это же дикость, когда человеку говорят, что помощь ему оказывать не будут! Вот бы, к примеру, так было в милиции (полиции) - лафа и никаких тебе "головняков" с этими отдыхающими, рыбаками, грибниками и прочим гостям района. Плати бабки и СОГ приедет, возможно даже как-то помогут. Во многих случаях дешевле будет плюнуть на мелкую кражу, к примеру, и не беспокоить ментов или пожарных, горит чья-то дача, да и фиг с ней, владелец-то в другом районе проживает. Супер. Да вот только что-то так не получалось никогда. О! Кстати, хорошая мысль для следующего фельетона полиса на полицейское и МЧСовское обслуживание. Спасибо.
Так говорят только отдельные совсем "зелёные" неопытные... Потому, как медик клятву давал и его за отказ оказать помощь привлечь могут... Поэтому, как правило, врач вышел осмотрел.... Проверил пульс, погладил по голове, помог лечь на кушетку, дал выпить стакан воды, открыл форточку и обеспечил таким образом доступ свежего воздуха, может помазал рану зеленкой, может ватку с нашатырём приложил....Может нажал на какую-то точку акупунктуры - (это тоже помощь, иногда эффективнее таблетки).... После этого уже трудно доказать, что не оказывал помощи. Может быть не в полном объеме - но это уже другое
OLEG